Paid subscription - Not premium?

il y a 10 ans 3 mois #269 par Noxidsoft - Noel Dixon
Paid subscription - Not premium? a été créé par Noxidsoft - Noel Dixon
Hi,

I paid for a month's worth of Premium access, hasn't reflected in my account, nor in functionality. I have tried logging in/out, not effect. PayPal trans: : 6EC70845B66349125

I haven't had this problem before today and have purchased many months of access through you. Handy tool, saves me much time :)

Kindest regards,
Noel Dixon | www.noxidsoft.com | www.hazalerts.com.au
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il y a 10 ans 3 mois #277 par Eduardo Mena
Réponse de Eduardo Mena sur le sujet Paid subscription - Not premium?
I'm having the same problem and the support team just won't answer my emails. It's really a shame because the component creator it's awesome, but support and payment system is not at the same level at all.

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il y a 10 ans 3 mois #279 par Piotr
Réponse de Piotr sur le sujet Paid subscription - Not premium?
Same here

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il y a 10 ans 3 mois #282 par Noxidsoft - Noel Dixon
Réponse de Noxidsoft - Noel Dixon sur le sujet [Solved] Paid subscription - Not premium?
Hold tight folks, I just gained Premium status, so looks like NotWeb is back on board :)

Big shout out to Soren and the team for getting things going again, well done people.

Kindest regards,
Noel Dixon | www.noxidsoft.com | www.hazalerts.com.au

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il y a 10 ans 3 mois #283 par Piotr
Réponse de Piotr sur le sujet [Solved] Paid subscription - Not premium?
Thanks for the heads up ! :)

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il y a 10 ans 3 mois #285 par Andres Maeso
Réponse de Andres Maeso sur le sujet [Solved] Paid subscription - Not premium?
Hi Guys

Everything should be working again. Check your e-mails for an explanation!

Best regards,

Andrés.

Andrés Maeso
Customer relations manager at Joomla Component Creator.

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